அரசு நிர்ணயம் செய்த ஆட்டோ கட்டணம் மாயம் 'சென்னை ஒன்' என்ற புதிய செயலியை பயன்படுத்த முயன்றவர்கள், ஆட்டோ கட்டணத்தில் திருப்தி அடைந்துள்ளனர். உதாரணமாக, மடிப்பாக்கத்தில் வசிக்கும் ஒரு நபர், அண்ணா சலையில் உள்ள எல்.ஐ.சி.,க்கு வர, இந்த செயலியில் டிக்கெட் எடுக்க முன்வருகிறார். அதில் மாநகர பேருந்து, மெட்ரோ ஆகியவற்றுக்கான டிக்கெட் கட்டணத்துடன், அவர் வீட்டில் இருந்து மாநகர பேருந்து நிறுத்தம் செல்ல, ஆட்டோவில் செல்லலாம் என்று செயலி பரிந்துரைக்கிறது. ஆட்டோவில் செல்ல முன்வந்தால், 'நம்ம யாத்ரி' என்ற செயலியில் இணைக்கப்பட்ட ஆட்டோக்கள் மட்டுமே வருகின்றன. இதற்கான கட்டணம், அரசு நிர்ணயித்த கட்டணத்துக்கு சம்பந்தம் இல்லாத வகையில் அதிகமாக உள்ளது. ஆட்டோ கட்டணத்தை, பயணியர் தனியாக செலுத்த வேண்டும் என்றும் செயலியில் தெரிவிக்கப்படுகிறது. இதுகுறித்து, பொதுமக்கள் கூறியதாவது: தமிழகத்தில், 2013ல் அரசு நிர்ணயித்த ஆட்டோ கட்டணங்கள்தான் தற்போதும் அமலில் உள்ளன. இதை அடிப்படையாக வைத்துதான், ஓலா, ஊபர், ரெபிடோ ஆட்டோக்களில் கட்டணம் வசூல் செய்யப்படுகின்றன. ஆனால், இதற்கு சம்பந்தம் இல்லாத வகையில் அதிக கட்டணம், 'சென்னை ஒன்' செயலியில் இடம் பெற்றுள்ளது. அரசு உருவாக்கிய செயலியில், அரசு நிர்ணயித்த ஆட்டோ கட்டணம் இல்லாதது குழப்பத்தை ஏற்படுத்தி உள்ளது. இவ்வாறு அவர்கள் கூறினர்.