இதில், பொதுமக்களிடம் குறைகளை கேட்டறிந்த கமிஷனர் அருண், 24 மனுக்களை பெற்றார்.

மனுக்களுக்கு விரைந்து தீர்வு காணும்படியும், அதன் மீதான நடவடிக்கைகள் குறித்து தகவல் தெரிவிக்கும்படியும், சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகளுக்கு, கமிஷனர் உத்தரவிட்டார்.

இந்நிகழ்வின்போது, துணை கமிஷனர் சுப்புலட்சுமி உள்ளிட்டோர் உடன் இருந்தனர்.