அதன் விலை, 1.17 லட்சம் ரூபாய். லேப்டாப்பை பயன்படுத்திய சில நாட்களில் பழுதானது. தொடர்ந்து பழுது ஏற்பட்டதால், வேறு லேப்டாப் வழங்க கேட்டார். அதற்கு மறுத்த நிறுவனம், பணத்தை திருப்பித் தருமாறு நோட்டீஸ் அனுப்பியும் பதில் அளிக்கவில்லை.

பாதிக்கப்பட்ட ஜெயராமன், இழப்பீடு வழங்கக்கோரி, கோவை நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் வழக்கு தாக்கல் செய்தார். விசாரித்த ஆணைய தலைவர் தங்கவேல் மற்றும் உறுப்பினர்கள் பிறப்பித்த உத்தரவில், 'எதிர்மனுதாரர் சேவை குறைபாடு செய்துள்ளதால், லேப்டாப்க்காக, 1.14 லட்சம் ரூபாயை மனுதாரருக்கு திருப்பிக் கொடுப்பேதாடு, மன உளைச்சலுக்கு இழப்பீடு மற்றும் வழக்கு செலவு தொகை, 15,000 ரூபாய் வழங்க வேண்டும்' என, தெரிவித்துள்ளனர்.