இ-சேவை மையங்கள் மட்டுமின்றி பொதுமக்கள் நேரடியாகவும் இந்த இணையதளம் மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம். ஆனால், கடந்த சில தினங்களாக இணையதளம் அடிக்கடி முடங்கி வருகிறது. குறிப்பாக கடந்த சனிக்கிழமை இரவு முதல் இணையதளம் முடங்கியது. இந்நிலையில் பராமரிப்பின் காரணமாக நேற்று மதியம், 12:00 மணி வரை செயல்படாது எனத் தெரிவிக்கப்பட்டிருந்தது. ஆனால், நேற்று மதியம், 12:00 மணிக்கு பின்னரும் இணையதளம் செயல்படவில்லை.

மதியம், 2:00 மணிக்கு பின்னரே இணையதள சேவை துவங்கியது. இதனால், மாணவர்கள், பெற்றோர் சான்றிதழ் பெற முடியாமல் கடும் அவதிக்குள்ளானதாக புகார் தெரிவிக்கப்படுகிறது. தொடர்ந்து இதுபோல் இணையதளம் முடங்குவதால் உரிய நேரத்தில் சான்றிதழ் பெற முடியாமல் சலுகைகளை பெறுவதில் சிக்கல் ஏற்படுவதாகவும் தெரிவிக்கப்படுகிறது.