புகார், கோரிக்கை இருந்தால், தபால் அல்லது மின்னஞ்சலில் வரும், 20க்குள், 'முதுநிலை அஞ்சல் கோட்ட கண்காணிப்பாளர், ஈரோடு கோட்டம், ஈரோடு-638001' என்ற முகவரிக்கு அனுப்பலாம். புகார் மனு கவரில், 'ஓய்வூதியதாரர் குறை கேட்பு நாள் மனு' என குறிப்பிட வேண்டும்.