ரேஷன் குறைதீர் கூட்டத்தில் பொதுமக்கள் பங்கேற்று ரேஷன் கார்டில் பெயர் சேர்த்தல், மாற்றம், திருத்தம், முகவரி மாற்றம் போன்றவை செய்து கொள்ளலாம். மேலும், ரேஷன் கடைகளில் உள்ள குறைபாடுகள் குறித்து வட்ட வழங்கல் அலுவலரிடம் பொதுமக்கள் புகார் தெரிவிக்கலாம்.