இந்த பிரிவில், மேற்கு வங்க மாநிலத்தைச் சேர்ந்த ஊழியர் ஒருவர் பணியில் இருக்கிறார். அவருக்கு தமிழ், ஆங்கிலம் தெரியவில்லை; ஹிந்தி மொழி மட்டும் தெரிவதால் பதிவு தபால் அனுப்ப வருபவர்கள், அவதிக்கு உள்ளாகின்றனர்.

இதுதொடர்பாக, போஸ்ட் ஆபிஸ் அதிகாரிகள் கூறும் போது,'ஆட்கள் பற்றாக்குறை காரணமாக, ஒரு நாள் மட்டுமே அந்த நபர் பணியில் அமர்த்தப்பட்டார். வரும் காலங்களில் இது போன்ற தவறு ஏற்படாமல் பார்த்துக் கொள்ளப்படும்' என்றனர்.