விமானம் நேற்று இரவு 8:00 மணிக்கு சென்னை வான்வெளியை நெருங்கியது. விமான நிலைய தகவல் கட்டுப்பாட்டு கோபுரத்தில் இருந்து விமானத்தை தரையிறக்க அனுமதியும் கிடைத்தது.

ஆனால், விமானம் மூன்று முறை தரையிறங்க முயற்சித்தும், முடியாததால் தொடர்ந்து வானில் வட்டமடித்த விமானத்தை பெங்களூரில் இரவு 8:40க்கு தரையிறக்கினர். இதனால் பயணியர் அவதியடைந்தனர்.

இதுகுறித்து ஏர் இந்தியா கூறுகையில், 'பயணியர் தடங்கலுக்கு வருந்துகிறோம். இயக்க காரணங்களால் விமானம் திருப்பி விடப்பட்டது' என, குறிப்பிட்டுள்ளது.